刚把平安信用卡的账单还清，打开口袋银行APP一看，额度突然少了一截，心里瞬间犯嘀咕：明明没逾期，也没乱刷，怎么还完款反而降额了？其实不少人都碰过这种糟心事，别忙着焦虑或吐槽，先搞清楚降额的根儿在哪才是关键。
平安信用卡还款了被降额度了怎么办？找降额原因
先得弄明白“降额的根儿在哪”。直接查最靠谱：打开平安口袋银行APP，进“信用卡-额度管理”，看有没有降额原因提示；要是没写，就打95511转信用卡专线，跟客服说“我刚还款就降额了，想知道具体原因”。
通常无非这几种情况：比如你最近刷得太少，像额度1万，俩月只刷几百；有过短期逾期，哪怕晚还1天；或负债率太高，如好几张卡都刷满了；问清楚才好对症下药。
平安信用卡还款了被降额度了怎么办？改用卡习惯
别总在同一家店刷，多换几类商户：加个油、买件衣服、偶尔点个高端外卖，让账单看起来像“正常生活消费”，银行才会觉得你“需要额度、且会合理用”；
另外，哪怕每月只还最低还款额，也千万别逾期，要是之前有过逾期，现在更得每期准时还，这是养信用的关键；还有，别把平安卡刷到见底，比如额度5000，每月刷2000-3000就行，负债率低了，银行才会放心。
且银行会“定期评估”。只要你坚持3-6个月好好用卡，平安每月都会看你的用卡记录，要是发现你消费稳定、还款准时，说不定某天打开APP，就会收到“额度恢复”的通知。
平安信用卡还款了被降额度了怎么办？主动申诉
要是觉得降额“不合理”，比如你一直按时还、消费也正常，那就主动申诉。
跟客服说清楚情况：“我这半年没逾期，每月都有3-5笔消费，额度突然从1万降到5000，是不是系统误判了？能不能帮我重新评估下？”要是你近期收入涨了（比如刚升职），还能补充个工资流水截图，客服会把情况反馈上去，说不定1-2周后就会调回来。
信用卡降额了最怕三个投诉
第一个是12378银保监会热线，专治银行“钱上的坑”。比如乱扣年费、逼你买保险才给提额、贷款利息算不清，都能找它。先存好证据：扣费账单截图、客服说“不买理财不给办业务”的录音；
然后打12378，直接说：“我要投诉XX银行，乱收我200元年费还不给退，证据都有，要求全额退款！”银保监会管得严，之前广州银行就因乱收费被罚过200多万，银行不敢不重视。
第二个是12363人民银行热线，专盯“信息和盗刷问题”。要是总接到银行推销电话、信用卡被盗刷，或发现个人信息被泄露，先冻卡报警拿回执，再打12363说：“XX银行泄露我信息，天天被骚扰，还差点被盗刷，要求赔偿并整改！”
要知道《个人信息保护法》能罚银行年营业额5%，之前泰康财险就因泄露数据罚了千万，银行怕重罚，会很快跟进。
第三个是12315平台，整治“服务摆烂”。比如银行拖延办业务、积分不给兑换、工作人员态度差，先录下推诿的录音或拍业务回执，然后打12315，或在“全国12315平台”传证据，说：“XX银行承诺积分能换礼品，现在不让换，违反消法，要道歉赔偿！”
平安信用卡还款后降额不算啥“死局”，关键是别慌着摆烂。先查清楚是刷得太少、负债率高，还是有过短期逾期，再对着问题改习惯，坚持3-6个月好好用卡，大多能慢慢恢复。要是觉得降额没道理，主动找客服申诉，把真实用卡情况说清；真沟通不了，那些正规投诉渠道也能兜底。
编辑：潘意 来源：互联网/还款
