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外呼系统和AI机器人外呼系统的区别
1、工作主体不同:
人工坐席智能外呼系统是需要人工接听电话，系统通过筛选号码、大数据**等，配合销售人员跟进客户，主体是销售人员。
而Al机器人的电销工作模式是人机合作模式，90%是AI机器人工作，人工只有不到20%的辅助配合。即机器人负责前期筛选意向客户，销售人员负责跟进销售，主体为Al机器人。
2、工作方式不同:
人工自动坐席外呼系统，每天能拨打一般在150+通电话，人工通过便签筛选意向客户。
AI电销机器人每天单个机器人可以拨打1000+通电话以上，可设定适用行业的术语，智能与手机用户对话，判断手机用户的意图，**触达客户，筛选出意向客户。
3、工作量的差别:
人工坐席外呼系统一般可以*2-3个人的工作量，更多的是需要人工对接，系统从数据上进行辅助筛选。
Al电销使用机器人，一个机器人可以*8-10个人的工作量，提高了工作协作能力，大大降低了企业成本，可以进行机器人筛客。
编辑：湖北云端数据科技有限公司 来源：互联网/通信（设备/
