放心借逾期怎么和客服沟通？可以延期还款吗？

放心借逾期了别慌着躲！很多人逾期后不知道怎么跟客服沟通，要么说不到重点，要么被催收逼得乱了阵脚，深圳小吴逾期3个月靠正确协商成功撤诉的例子，就很有借鉴意义。

放心借逾期怎么和客服沟通

官方客服电话要挑工作日10点到18点打，接通后别绕弯子：“我是XXX，借款XX元逾期XX天，因XX（失业、家人生病等真实原因）暂时周转困难，但肯定会还。我每月能固定还XX元，想申请分期/延期，麻烦帮忙协调。” 线上沟通更要留痕，公众号或官网的人工客服对话、回复截图全存好，避免后续纠纷。

深圳的小吴就靠这招化险为夷。他因弟弟突发学费缺口，挪用5200元放心借款逾期3个月，直到法院传票寄到公司才慌了神。朋友提醒他别躲，他先找社区律师咨询，补了弟弟的学费单和自己的工资条，证明还款能力有限。

随后他和律师一起联系平台，明确提出“分4期，每期还1300元”的方案。平台隔天就同意了，还减免180元罚息并撤诉。法务人员说，他们更愿协商回款，走诉讼对双方都耗时。

放心借逾期怎么和客服沟通？放心借协商还款详细步骤

第一步先找对客服：直接在抖音放心借APP里找“在线客服”，或者打官方热线，别找第三方代办。跟客服开门见山，说清“暂时没能力全额还款，想申请协商”，再讲清楚真实困难（比如失业、生病），态度诚恳点，别绕弯子。  

第二步备齐证明材料：客服会让你提交材料证明处境，比如失业证明、工资流水、病历单这些。提前准备好拍照上传，越真实详细，越容易让平台相信你的情况，协商成功率也更高。  

第三步敲定还款计划：平台审核通过后，会跟你沟通方案，比如延期还款、分几期还，或者减免部分利息。你根据自己的收入，跟客服商量一个能承受的金额和期限，确认好后会收到正式的还款计划。  

最后一步严格履约：一旦定好计划，务必按时还款，别再逾期。不然之前的协商就白费了，征信还会更糟，后续再想协商就难了！  

放心借逾期怎么和客服沟通？放心借协商还款注意事项

还款计划别瞎提！一定要结合自己的实际收入来定，比如每个月能稳定还2000，就别硬说还5000，也别只说还500，目标太高完不成违约，太低平台不认可，实事求是最容易谈成。  

警惕私人转账诈骗！只要有人说“能帮你免违约金、降利息，先转手续费到私人账户”，直接拉黑！不管对方说得多像官方，还款都得走放心借APP、官方微信公众号这些正规渠道，私下转钱百分百是骗子。  

先核实身份再沟通！协商前先确认对方是放心借官方客服，比如让对方报工号，再通过APP联系在线客服验证。还款后也别忘查账单，确认欠款金额真的减少了，避免被假客服忽悠还款却没销账。  

放心借可以延期还款吗

可以。

但得主动联系官方客服。在APP找“在线客服”或打官方电话，说清延期理由，比如临时失业、医疗支出，还得讲清楚自己的还款计划，让平台知道你不是想赖账。平台会查你的信用记录和还款历史，要是平时还款都很规矩，通过率还挺高。  

不过延期要花钱，要么收固定的延期手续费，要么对延期部分重新算利息，具体多少得看你的借款合同，申请前一定要让客服算清楚，避免后续多掏钱。  

并且，批准后要严格按新协议还款，这不算逾期、不影响征信；但要是没申请就直接不还，或者延期后又违约，征信肯定会受影响。

放心借逾期不可怕，关键是主动、诚恳地和官方客服沟通。找对渠道、备齐证明、合理提还款计划，再避开诈骗坑，协商成功率会大大提高。记住延期可以但别违约，按新方案履约才能保住征信。